Si je n’en étais pas convaincue, je ne vous ferais pas partager cette annonce récente de Boursorama : Boursorama Banque vient d’annoncer avoir atteint son objectif de 500 000 comptes clients !
Si les clients choisissent la banque en ligne, c’est en grande partie pour des raisons de coûts inférieurs à ceux pratiqués dans les réseaux bancaires « classiques » mais c’est aussi du fait de la rapidité des opérations : pas d’intermédiaire, pas d’horaires d’ouverture, une gestion patrimoniale à distance, une numérisation des documents justificatifs, des services réactifs et adaptés aux modes de vie nomade et de prise de décisions rapides des clients.
Et c’est là que je dis Halte aux idées reçues ! Pour être connecté et équipé d’outils numériques, tablettes, mobiles, pas besoin d’être jeune : au contraire, la clientèle de Boursorama est mature, et vous ne me ferez pas utiliser d’autres synonymes….
Boursorama l’a bien compris et a innové en mettant en place le système RWD qui permet d’offrir à ses clients une seule solution web utilisable pour l’intégralité des outils numériques, sans perte de prestation, qu’ils soient androids ou iphone, tablettes ou ipad… En d’autres termes, quelque soit l’outil numérique que vous utilisez, les outils et les menus de Boursorama seront identiques et disponibles.
La prochaine étape pour Boursorama sera celle du salon d’actionnaires « virtuel » : en ligne, les émetteurs rencontreront et animeront à distance leurs stands et forums avec des actionnaires connectés. Lancement prévu pour 2014, c’est à consulter ici : eSalon pdf des Marches Financiers Novembre 2013 FR
CQFD ?
Actionnaires = digital = innovation = des opportunités pour la communication Actionnaire !
Angélique